Latar Belakang Proyek
MyJarTel sebagai penyedia layanan internet (ISP) membutuhkan sistem payment billing yang terintegrasi antara server database dan aplikasi mobile pelanggan. Tujuannya adalah untuk mempermudah proses tagihan, monitoring, dan pembayaran secara real-time.
Solusi dari Points Digital Solutions
Tim PDS mengembangkan dua platform utama:
- Aplikasi Web-Based (Admin Panel):
- Digunakan untuk mengelola data pelanggan, tagihan, dan status pembayaran.
- Terhubung langsung dengan server utama MyJarTel.
- Menyediakan dashboard analitik dan laporan otomatis.
- Aplikasi Android (Client App):
- Memungkinkan pelanggan melihat tagihan, riwayat pembayaran, dan notifikasi otomatis.
- Dilengkapi sistem login yang aman dan koneksi langsung ke server pusat.
Solusi dari Points Digital Solutions
Tim PDS mengembangkan dua platform utama:
- Aplikasi Web-Based (Admin Panel):
- Digunakan untuk mengelola data pelanggan, tagihan, dan status pembayaran.
- Terhubung langsung dengan server utama MyJarTel.
- Menyediakan dashboard analitik dan laporan otomatis.
- Aplikasi Android (Client App):
- Memungkinkan pelanggan melihat tagihan, riwayat pembayaran, dan notifikasi otomatis.
- Dilengkapi sistem login yang aman dan koneksi langsung ke server pusat.
Teknologi yang Digunakan
- Frontend: React & TailwindCSS
- Backend: Laravel
- Database: MySQL
- Mobile App: Kotlin (Native Android)
- Hosting & Deployment: VPS Jartel
Hasil dan Dampak
- Proses pembayaran MyJarTel menjadi lebih cepat dan transparan.
- Pengurangan keluhan pelanggan hingga 40% setelah implementasi sistem.
- Efisiensi waktu administrasi meningkat hingga 60%.
- Sistem monitoring tagihan kini dapat diakses 24/7 oleh admin dan pelanggan.
